FAQ

Qui trovi le risposte alle domande più frequenti su ordini, spedizioni, resi, account e promozioni. Se hai ancora dubbi, scrivici dal form contatti e ti risponderemo al più presto.

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Resi e rimborsi

Per il reso, si hanno 14 giorni lavorativi di tempo dalla ricezione del prodotto. Per accettare il vostro reso assicuratevi di seguire le linee guida qui sotto illustrate.

  1. Non rimuovere il cartellino.
  2. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale integra.
  3. Il prodotto non deve essere danneggiato, sporcato.
  4. Il prodotto non va lavato.
  5. Il costo di spedizione del primo reso è gratuito in caso di ordini superiori ai 50€.
  6. Il costo di spedizione del primo reso in caso di ordini inferiori ai 50€ è a carico del cliente.
  7. Alcuni articoli per esaurimento scorta o indisponibilità della taglia non possono essere sostituiti. Nel caso non sia possibile la sostituzione è possibile scegliere un nuovo articolo per parità di prezzo oppure scegliere il rimborso.
Come posso contattarvi?

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I pagamenti sono sicuri?

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Privacy policy

Settembre 2025

La presente informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle Sue informazioni quando utilizza il Servizio e La informa sui Suoi diritti alla
privacy e su come la legge La protegge.

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare
il Servizio. Utilizzando il Servizio, l'utente accetta la raccolta e l'uso
delle informazioni in conformità con questa Informativa sulla privacy.

  

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è maiuscola hanno
significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo
stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al
plurale.

 

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

 

  • Account
    significa un account unico creato per Lei per accedere al nostro Servizio
    o parti del nostro Servizio.

 

  • Società
    (indicata come "la Società", "Noi", "Noi" o
    "Nostro" nel presente

Accordo) si riferisce a Daniel Facci – Wrong Via di
renazzo 20/11, Cento (FE) – 44045 P.IVA: IT############

 

  • I cookie sono piccoli file che vengono collocati sul Suo computer,
    dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web,
    contenente i dettagli della Sua storia di navigazione della Sua cronologia
    di navigazione su quel sito web, tra i suoi molteplici usi.

 

  • Il
    paese si riferisce a: Italia

 

  • Dispositivo
    significa qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un
    computer, un cellulare o una tavoletta digitale.

 

  • Dati
    personali è qualsiasi informazione che si riferisce ad un individuo
    identificato o identificabile.

 

  • Servizio
    si riferisce al sito web.

 

  • Fornitore
    del servizio indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i
    dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o

persone fisiche impiegate dalla Società per facilitare il
Servizio, per fornire

il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi
relativi al Servizio o per assistere la Società nell'analisi dell'utilizzo del
Servizio.

 

  • I
    Dati di Utilizzo si riferiscono a dati raccolti automaticamente, sia
    generati dall'uso del dall'uso del Servizio o dall'infrastruttura del
    Servizio stesso (per esempio, la durata della visita di una pagina).

 

  • Sito
    web si riferisce a Daniel Facci
  • Per
    te si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società
    o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo sta
    accedendo o utilizzando il Servizio, a seconda dei casi.

 

 

Raccolta e utilizzo dei dati personali dell'utente 

Durante l'utilizzo del nostro servizio, potremmo chiederle
di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere
utilizzate per contattarla o identificarla.

Le informazioni di identificazione personale possono
includere, ma non sono limitate a:

 

  • Indirizzo
    e-mail

 

  • Nome
    e cognome

 

  • Numero
    di telefono

 

  • Dati
    di utilizzo

 

Dati di utilizzo

I Dati di utilizzo sono raccolti automaticamente quando si
utilizza il Servizio.

 

I dati di utilizzo possono includere informazioni quali
l'indirizzo di protocollo Internet

(ad esempio, l'indirizzo IP), il tipo di browser, la
versione del browser, le pagine del nostro Servizio che Lei visita, l'ora e la
data della Sua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori
unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

 

Quando Lei accede al Servizio da o attraverso un dispositivo
mobile, Noi possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui,
ma non solo, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l'ID unico del tuo
dispositivo mobile, l'indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il suo sistema
operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile browser che utilizzi,
identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

 

Possiamo anche raccogliere informazioni che il Suo browser
invia ogni volta che visita il nostro

Servizio o quando accedi al Servizio da o attraverso un
dispositivo mobile.

 

Tecnologie di tracciamento e cookie 

Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per
tracciare l'attività sul nostro

Servizio e memorizzare alcune informazioni. Le tecnologie di
tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tenere
traccia delle informazioni e per migliorare e analizzare

Il nostro servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono
includere:

* Cookie o cookie del browser. Un cookie è un piccolo file
collocato sul suo dispositivo. Potete istruire il vostro browser a rifiutare
tutti i cookie o a indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non
accettate i cookie, potreste potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune
parti del nostro Servizio. A meno che Lei non abbia regolato le impostazioni
del Suo browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro Servizio può
utilizzare Cookie.

• Cookie
Flash. Alcune caratteristiche del nostro Servizio possono utilizzare oggetti
locali memorizzati oggetti memorizzati locali (o Flash Cookies) per raccogliere
e memorizzare informazioni su preferenze o la tua attività sul nostro Servizio.
I Flash Cookies non sono gestiti dalle stesse impostazioni del browser
utilizzate per i cookie del browser. Per ulteriori informazioni su come è
possibile eliminare i Flash cookie, si prega di leggere:

"Dove posso cambiare le impostazioni per disabilitare o
eliminare gli oggetti locali condivisi * Web Beacon. Alcune sezioni del nostro
Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti
come web beacon (noti anche come clear gif, pixel tag e single pixel gif) che
permettono alla Società, per esempio, di contare gli utenti che hanno visitato
quelle pagine o aperto un'e-mail e per altre statistiche relative al sito web
(per esempio, registrare la popolarità di una certa sezione e verificare
l'integrità del sistema e del l'integrità del sistema e del server).

 

I cookie possono essere "persistenti"
o "di sessione". I cookie persistenti rimangono su computer o
dispositivo mobile dell'utente quando quest'ultimo va offline, mentre i cookie
di sessione

I cookie di sessione vengono cancellati non appena si chiude
il browser web.

Utilizziamo sia cookie di sessione che persistenti per gli
scopi indicati di seguito:

 

  • Cookie
    necessari / essenziali

 

Tipo: Cookie di sessione

 

Amministrato da: Noi

 

Scopo: Questi cookie sono essenziali per fornirLe i servizi
disponibili attraverso il sito web e per permetterLe di utilizzare alcune delle
sue funzioni. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento
degli account utente. Senza questi cookie, i servizi che Lei ha richiesto non
possono essere forniti non possono essere forniti, e noi usiamo questi cookie
solo per fornirle tali servizi.

 

  • Politica
    dei cookie / Avviso Accettazione dei cookie

 

Tipo: Cookie persistenti

 

Amministrato da: Noi

 

Scopo: Questi cookie identificano se gli utenti hanno
accettato l'uso dei cookie sul sito web.

 

  • Cookie
    di funzionalità

 

Tipo: Cookie persistenti

 

Amministrato da: Noi

 

Scopo: Questi cookie ci permettono di ricordare le scelte
che fai quando usi il sito web, come ad esempio ricordare i tuoi dati di
accesso o la lingua preferenza. Lo scopo di questi cookie è di fornirle
un'esperienza più un'esperienza più personale e per evitare che Lei debba
reinserire le Sue preferenze ogni volta che utilizza il sito web.

 

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e
sulle vostre scelte in materia di cookie, si prega di visitare la nostra
Politica sui cookie o la sezione Cookie della nostra Policy.

 

Utilizzo dei Suoi dati personali

La Società può utilizzare i Dati personali per i seguenti
scopi:

 

  • Per
    fornire e mantenere il nostro Servizio, compreso il monitoraggio
    dell'utilizzo del nostro Servizio.

 

  • Per
    gestire il tuo account: per gestire la tua registrazione come utente del
    Servizio. I Dati Personali che ci fornisci possono darti accesso a diverse
    funzionalità del Servizio che sono disponibili per te come utente
    registrato.

utente registrato.

 

  • Per
    l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l'esecuzione del
    contratto di acquisto dei prodotti, articoli o servizi che Lei ha
    acquistato o di qualsiasi altro contratto con l'utente.

 

  • Per
    contattarti: ContattarLa tramite e-mail, telefonate, SMS, o altre forme
    equivalenti di comunicazione elettronica.

 

  • Per
    fornirle notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni,
    servizi ed eventi che offriamo che sono simili a quelli che Lei ha già
    acquistato o richiesto, a meno che Lei non abbia scelto di non ricevere
    tali informazioni.

 

  • Gestire
    le Sue richieste: Per assistere e gestire le tue richieste da parte
    nostra.

 

  • Per
    i trasferimenti d'affari: Possiamo utilizzare le tue informazioni per
    valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione,
    riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o
    di tutti i nostri beni, sia come impresa in attività o come parte di un
    fallimento, di una liquidazione o di un procedimento simile, in cui i dati
    personali da noi detenuti sugli utenti del nostro servizio siano tra i
    beni trasferiti.

 

  • Per
    altri scopi: Possiamo utilizzare le tue informazioni per l'analisi dei
    dati, l'identificazione delle tendenze d'uso, la determinazione
    dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e
    migliorare il nostro Servizio, prodotti, servizi, marketing e la tua
    esperienza.

 

 

Possiamo condividere le tue informazioni personali nelle
seguenti situazioni:

 

  • Con
    i fornitori di servizi: Possiamo condividere le tue informazioni personali
    con fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro
    servizio, per contattarti.
  • Per
    i trasferimenti aziendali: Possiamo condividere o trasferire le tue
    informazioni personali in relazione a, o durante le negoziazioni di,
    qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali della Società, finanziamento
    o acquisizione di tutta o di una parte della nostra attività a un'altra
    società.
  • Con
    gli affiliati: Possiamo condividere le tue informazioni con i nostri
    affiliati, in tal caso richiederemo a tali affiliati di rispettare la
    presente Informativa sulla privacy. Gli affiliati includono la nostra
    società madre e qualsiasi altra sussidiaria, joint partner di joint
    venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune
    con Noi.
  • Con
    i partner commerciali: Possiamo condividere le vostre informazioni con i
    nostri partner commerciali partner commerciali per offrirti determinati
    prodotti, servizi o promozioni.
  • Con
    il tuo consenso: Possiamo divulgare le tue informazioni personali per
    qualsiasi altri scopi con il tuo consenso.

 

Conservazione dei tuoi dati personali

 

La Società conserverà i tuoi dati personali solo per il
tempo necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla
privacy.

Conserveremo e utilizzeremo i vostri Dati personali nella
misura necessaria per rispettare i nostri obblighi legali (ad esempio, se ci
viene richiesto di conservare i dati dell'utente per rispettare le leggi
applicabili), risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi e
politiche legali.

 

La Società conserverà inoltre i Dati di utilizzo per scopi
di analisi interna.

Utilizzo: I Dati di utilizzo sono generalmente conservati
per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati
per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del Nostro Servizio, o
siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più
lunghi periodi.

 

Trasferimento dei tuoi dati personali

Le tue informazioni, compresi i Dati personali, sono
trattate presso le sedi operative della Società e in qualsiasi altro luogo in
cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento si trovano. Ciò significa che
queste informazioni possono essere trasferite e conservate su computer situati
al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa
in cui le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della Sua
giurisdizione.

 

La Società prenderà tutte le misure ragionevolmente
necessarie per garantire che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in
conformità alla presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei
Suoi dati personali avrà luogo verso un'organizzazione o un paese a meno che
non siano in atto controlli adeguati, compresa la sicurezza dei Suoi dati e
altre informazioni personali.

 

Transazioni commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o
vendita di beni, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti. Forniremo
un avviso prima che i tuoi dati personali vengano trasferiti e diventino
soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

 

Applicazione della legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere
tenuta a divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta
a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o
un'agenzia governativa).

 

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i Dati personali dell'utente nella
convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per:

 

  • Conformarsi
    a un obbligo legale
  • Proteggere
    e difendere i diritti o la proprietà della Società
  • Prevenire
    o indagare su possibili atti illeciti in relazione al Servizio
  • Proteggere
    la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico *
    Proteggere da responsabilità legali

 

Sicurezza dei tuoi dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi,
ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di
archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare
mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non
possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

 

Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore
ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione
personale da chiunque abbia meno di 13 anni.

Se Lei è un genitore o un tutore e si rende conto che Suo
figlio ci ha fornito dati personali, La preghiamo di contattarci. Se ci
accorgiamo di aver raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 13
anni senza verificare del consenso dei genitori, prendiamo provvedimenti per
rimuovere tali informazioni dai nostri server.

 

Se dobbiamo fare affidamento sul
consenso come base giuridica per l'elaborazione dei tuoi dati e il tuo paese
richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del tuo
genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni. 

Il nostro servizio può contenere link ad altri siti web che
non sono gestiti da noi.

Se si fa clic su un link di terze parti, si verrà
indirizzati al sito di quella terza parte sito di quella terza parte. Le
consigliamo vivamente di esaminare l'informativa sulla privacy di ogni sito che
visita.

 

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna
responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy per il contenuto,
le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terze
parti.

 

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy 

Possiamo aggiornare la nostra politica sulla privacy di
volta in volta. Vi informeremo di qualsiasi modifiche pubblicando la nuova
Informativa sulla privacy su questa pagina.

 

Ti informeremo via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul
nostro servizio, prima che prima che la modifica diventi effettiva e
aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" all'inizio della presente
Informativa sulla privacy.

 

Si consiglia di rivedere periodicamente la presente
Informativa sulla privacy per eventuali modifiche.

Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy
sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.